Aylık Lokasyon Performans Sıralaması Raporu Nedir?

Aylık Lokasyon Performans Sıralaması Raporu, farklı lokasyonlardaki performans değerlendirmelerini analiz ederek aylık karşılaştırmalar yapmanıza olanak tanır. Kullanıcı yorumları ve puanlamaları üzerinden oluşturulan sıralama, her bir lokasyonun performansını detaylı bir şekilde incelemenizi sağlar.

Aylık Lokasyon Performans Sıralaması Raporu Avantajları Nelerdir?

✅ Detaylı Performans Analizi: Lokasyon bazlı kullanıcı yorumları ve puanları incelenerek güçlü ve zayıf yönler belirlenebilir.
✅ Aylık Trend Takibi: Önceki aylara kıyasla gelişim veya düşüş eğilimleri tespit edilerek stratejik aksiyonlar alınabilir.
✅ Hızlı Karar Alma: Yorum değişim oranı, güncel yorum puanı ve toplam puan gibi metrikler sayesinde yöneticiler hızlıca karar verebilir.
✅ Filtreleme Kolaylığı: Yıl, ay ve lokasyon bazlı filtreleme seçenekleri ile istenilen döneme ait rapor oluşturulabilir.
✅ Veriye Dayalı Strateji Geliştirme: Yüksek ve düşük performans gösteren lokasyonlar belirlenerek hizmet kalitesi artırılabilir.

Aylık Lokasyon Performans Sıralaması Raporu'na Nasıl Ulaşılır?

Raporlar menüsüne giriş yaparak Aylık Lokasyon Performans Sıralaması Raporu'na ulaşabilirsiniz.

Image Placeholder
Raporlamak istediğiniz yıl ve ay dönemini sağda bulunan Rapor Seçenekleri filtreleme alanınnda belirleyerek Raporu Görüntüle butonu ile raporunuzu oluşturabilirsiniz. Dilerseniz Excel butonu ile raporu dışarı aktarabilir, Barem Puan Parametrelerini görüntüleyebilirsiniz.

Image Placeholder

🔹 Lokasyon Adı & Kodu: İncelenen şubenin kimlik bilgileri.
🔹 Aylık Yorum Sayıları: Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait yorum adetleri.
🔹 Son 3 Ay Ortalama Yorum: Geçmiş aylara göre ortalama yorum miktarı.
🔹 Bu Ayın Yorum Sayısı: Güncel ayda yapılan toplam yorum sayısı.
🔹 Değişim Oranı: Yorum sayılarındaki artış veya azalış yüzdesi.
🔹 Aylık Rating Değerleri: Kullanıcıların verdiği puanların aylık değişimi.
🔹 Yorum Değişim Puanı: Lokasyonun müşteri geri bildirimlerindeki değişimi yansıtan metrik.
🔹 Güncel Yorum & Rating Puanları: O anki müşteri değerlendirmeleri ve genel puan ortalaması.
🔹 Toplam Puan: Lokasyonun genel performans değerlendirme skoru.

Aylık Lokasyon Performans Sıralaması Raporu sayesinde, müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli iyileştirme alanlarını tespit edebilir ve rekabet avantajı sağlayabilirsiniz.